duminică, 9 octombrie 2011

Cum să negociaţi conflictele.

Cum să negociaţi conflictele.: Dezacordurile dintre cel putin doi angajati nu sunt usor de controlat, dar solutionarea lor este o necesitate absoluta, pentru ca, pe termen lung, rezultatele pot afecta activitatea organizatiei. Astfel, specialistii in domeniu recomanda pentru solutionarea unui conflict ca, pentru inceput, sa fie definita problema, sa fie identificate solutii posibile, sa se stabileasca un plan de masuri, a carui eficacitate trebuie evaluata dupa implementare.
Conflictele nu reprezinta intotdeauna un lucru ...

Niciun comentariu: