Viaţa într-un call center: cum se „disciplinează” studenţii după un program corporatist

Viaţa într-un call center: cum se „disciplinează” studenţii după un program corporatist: "'Avem o cartelă de acces în clădire. Începem de la 9:00. Dacă întârzii cinci minute, se consideră că ai întârziat o oră întreagă şi nu eşti plătit pentru ora aceea, deşi recuperezi şi îţi faci norma pe care o ai. Doar cei disciplinaţi rezistă', ne povesteşte Emanuela C. , o studentă care lucrează la un call-center.





"